Lenovo, Legion Go Cihazlarının Bozulma Sorunlarını Kabul Etti, Sınırlı Çözüm Sundu
Kaynak özeti
Lenovo, yazılım güncellemesinin ardından cihazların çalışmaz hale gelmesini bildiren kullanıcılardan sonra Legion Go el oyun konsolunda sorunlar olduğunu doğruladı. Şirketin ilk yanıtı, rakibi Framework'ün yaptığı gibi ücretsiz onarım sunmak yerine güç düğmesini daha uzun süre basılı tutmayı ve müşteri desteğine başvurmayı önerir. Bazı kullanıcılar 300 dolara yakın onarım faturaları bildirmiştir.
Neden önemli
Yazılım güncellemesinin cihaz arızalarına neden olması, Lenovo'nun kalite kontrolü ve onarım sorumluluğu hakkında sorular ortaya koymaktadır; özellikle de şirket Framework'ün aksine ücretsiz onarımlar için taahhüt vermemiştir.
Belirsiz kalanlar
Lenovo'nun ücretsiz onarım sunup sunmayacağı veya etkilenen cihazların tam kapsamının ne olduğu belirsizdir.
